聊单，从字面上理解，聊单就是通过聊天的方式产生订单，或者大家可以理解为跨境微商，在我看来没有不能做的项目，只有你会不会更新自己的技能，就好比聊单，我为什么会做聊单，就像上一篇所说的，我选择做聊单是因为流量红利过去，广告费变贵，之前在独立站爆过的产品，换个方式一样可以有机会再爆发，废话不多说，首先我说下我对聊单和独立站两个模式的看法
独立站推广：
优点：
1、爆发性强，可能你今天找到爆款，明天就可能单品爆几百单
缺点：
1、广告费贵：跨境入场的人越来越多，流量越来越贵，同样的产品在2年前，千次覆盖可能只要几美金，现在千次覆盖至少几十美金
2、不易沉淀：相对于杂货铺而言，独立站不太容易沉淀，基本上都是一次性生意，精品站在这里不做比较聊单：
优点：
1、容易沉淀：做好产品的品质和服务，通过话术引导，老客户会比新客户更加容易产生新的订单；
分享一下我们管理客户的几个小操作：当客户收到货隔几天主动联系客户，问下对质量是否满意，如果满意的话问下还有没有其他新的需求，给客户做好分类，没下单过的客户有哪些，为什么没下单，下单过的客户又哪些，买了哪些产品，在我们这边购买过几次……等等，建立表格统一管理，定期维护客户
（我经常跟我同事说，我们背靠的是整个中国的供应链，只要客户能提到的产品，那么在国内的电商平台基本上都能找到）
2、广告费低：同样的产品同样的广告费在FB上投放，独立站来的流量，如果没有产生转化，大部分流量就自然流失；但是聊单不一样，每个询盘到达你的主页，只要你主页不死，客户不拉黑，他是会永远存在你的聊天框里面，那只要通过合理的话术引导，像独立站流失的流量相比，聊单的广告成本会比独立站便宜很多
3、转化高：像上面所说，如果没有特殊原因，引流回来的询盘会永远存在在你的聊天框里面，基本上每个点进来的客户，都是有需求存在，没有下单要么是价格问题，要么就是担心质量不好，那么只要负责跟客户沟通的客服在聊天的过程中能解决掉客户的这些问题，转化率必然会很高
4、模式健康持续性长：回头看看国内的微商，都这么多年了，还是那么朝气蓬勃，反正至少我个人是比较看好这个模式
缺点：
1、人效低，但是可以通过增加员工在提高整体的人效，比如一个人一天出5单，10个人就有50单，但是前提你会管理人
以下是操作流程
广告投放：进入FB广告培训后台，目标选择消息互动量
【附件】
测品：
我们做的是垂直快消品，所以同类目下品类特别多，我们的测款方法就是，多上贴，跟投独立站一样，一个组（一个帖）预算5刀，比如我们做的产品客单价比较高，每次询盘2刀以内基本上都能赚钱，那么测品观察的数据就是询盘数和评论数，每次成效不高于2就让继续跑，反之关停，成效好的再复制扩组
销售套路：
我给我同事经常说，新手销售如果什么都不会那就做舔狗，只要客户不把你拉黑，你就一直找他聊天，但是不能尬聊，针对产品找话题切入聊天，这个你们可以多看看国内之前很火的POA
做好服务：
产品的品质和服务一定要做好，这种模式的爆发点在于复购，前期客户通过广告进来下单，但是如果我们做好服务，做好引导，后面老客户成交的订单是不用广告费的，基本上来多少赚多少
最后分享一组我们自己的数据（附件），每天也就十来单，一单的利润大几百，两个人做，现在其实也能做~~
